Junior PHP Developer - Customer Care (w/m)

  • real.digital
  • Köln, Deutschland
  • Feb 08, 2018
Direkteinstieg Business Development Ingenieurwesen & Technik IT & Development

Jobbeschreibung

Unser Entwicklungsteam aus rund 80 Experten verfolgt täglich das Ziel, die besten Produkte zu entwickeln und das Einkaufserlebnis zu optimieren. Um dabei stets die Kundenbedürfnisse im Blick zu haben und schnell mit neuen Herausforderungen umzugehen, agieren unsere Domänen entlang der Customer Journey. Du möchtest in zweiwöchigen Sprints neue Features implementieren und unmittelbar den riesigen Impact sehen? Dann bist du in unserem Customer Care-Team genau richtig! Ausgestattet mit großen technischen Freiheiten treibt unser bunter Haufen aus Mathematikern, Informatikern und Lehramtsabsolventen die technischen Entwicklungen im Kundenservice voran.

 

Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail:

  • Du entwickelst proaktiv den real,- Online-Shop weiter und sorgst dafür, dass der Workflow im Kundenservice optimiert wird. Dabei setzt du auf modernste Technologien und innovative Prozesse.
  • Du nutzt unter anderem Vue.js, PHP, Python, Kibana, Balsamiq und Sketch und hast stets die Customer Experience im Blick.
  • Du arbeitest eng mit dem Partnermanagement, dem Kundenservice und unserem Call Center zusammen und treibst die technischen Umsetzungen zielorientiert voran.
  • Du entwickelst interne Prozesse weiter und steuerst das Change Management.

 

Dein Profil – Das erwarten wir von dir:

  • Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Mathematik, Physik o.ä.
  • Erste Erfahrung in der objektorientierten Programmierung, vorzugsweise mit PHP
  • Du verfügst über ein sehr hohes Abstraktionsvermögen, analytische Denkweisen und agierst stets partnerschaftlich
  • Leidenschaft für das, was du tust sowie ein ausgeprägtes Interesse an aktuellen Trends und Entwicklungen im e-Commerce
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit relationalen Datenbanken (MySQL o.ä.)
  • Automatisches Testen von Software ist für dich bereits ein Begriff
  • Sehr gute Englischkenntnisse

 

Das bieten wir dir:

  • Ein hoch motiviertes und qualifiziertes Team aus unterschiedlichsten Bereichen und verschiedenen Nationen
  • Ein dynamisches Umfeld mit Start-Up-Mentalität, keine überflüssige Bürokratie und Hierarchie sowie viel Mut und Vertrauen neue Wege zu beschreiten
  • Einen attraktiven Standort am Rudolfplatz - mitten in der Kölner Innenstadt
  • Free Choice of Hardware – wir stellen dir die Entwicklungsumgebung deiner Wahl zur Verfügung
  • Immer up-to-date – du erhältst vier Tage Sonderurlaub und 1.300€ Budget, um relevante Messen und Konferenzen zu besuchen
  • Obst, Kaffee, Tee, Mate und Wasser gibt es bei uns jeder Zeit kostenlos

Studienfach

Informatik, Ingenieurwesen, Mathematik, Physik, Wirtschaftsingenieurwesen